Je laat je dak vernieuwen en meteen zonnepanelen plaatsen. Logisch, want dan doe je het maar één keer. Maar wat als er later iets misgaat? Een lekkage, een defect paneel of een dak dat niet meer goed is. Dan is de vraag: wie is aansprakelijk? De dakdekker of de zonnepaneleninstallateur? Vaak wijzen ze naar elkaar en sta jij tussen wal en schip. In dit artikel lees je precies hoe garanties zich verhouden en wat jij kunt doen om problemen te voorkomen.
Het antwoord is niet altijd simpel. Het hangt af van wie wat heeft gedaan en hoe de garanties zijn vastgelegd. Soms is de dakdekker verantwoordelijk voor het hele dak, inclusief de doorvoeren van de panelen. Soms is de installateur alleen verantwoordelijk voor de panelen en de bekabeling. En soms is er een aparte garantie op het dak van de fabrikant. Wij zetten het voor je op een rij, zodat jij weet waar je aan toe bent.
Wanneer is de dakdekker aansprakelijk?
Als je het dak en de zonnepanelen in één project laat uitvoeren, kun je ervoor kiezen om één partij als hoofdaannemer te benoemen. Deze partij is dan verantwoordelijk voor het eindresultaat en regelt de garantie op het geheel. Dit kan een dakdekker zijn die ook zonnepanelen installeert, of een installateur die samenwerkt met een vaste dakdekker. Vraag hier altijd naar voordat je een contract tekent. Zo voorkom je dat je later met twee partijen te maken hebt die elkaar tegenwerken.
Wanneer is de zonnepaneleninstallateur aansprakelijk?
Als er later een defect is aan een paneel, dan kun je vaak terecht bij de fabrikant. Maar als het defect komt door een verkeerde installatie, dan is de installateur aan zet. Het is dan zaak om te kunnen bewijzen dat de installateur een fout heeft gemaakt. Bewaar daarom alle documenten, zoals de offerte, de opdrachtbevestiging en de garantiebewijzen. Maak ook foto's van de installatie en eventuele schade. Zo sta je sterker als je een beroep moet doen op de garantie.
Zo regel je een sluitende garantie bij dak en zonnepanelen
Ten derde: controleer de garantievoorwaarden van zowel de dakdekker als de installateur. Vraag naar de exacte duur van de garantie en wat er precies onder valt. Dekkingsomvang is belangrijk: sommige garanties dekken alleen materiaalfouten, andere ook arbeidsloon en bijkomende kosten. Let ook op de procedure bij een claim: moet je de partij direct inschakelen of eerst de fabrikant? En is er een eigen risico? Ten slotte: overweeg een verzekering voor zonnepanelen. Veel opstalverzekeringen bieden een module voor zonnepanelen, maar niet elke verzekering dekt alle schade. Vraag bij je verzekeraar na wat er precies is gedekt.
In het kort
- Laat alle afspraken over garantie schriftelijk vastleggen, inclusief wie verantwoordelijk is voor dakdoorvoeren en waterdichtheid.
- Kies voor één partij die zowel dak als zonnepanelen regelt, of een hoofdaannemer die het geheel coördineert.
- Vraag naar de garantieduur en dekkingsomvang van zowel de dakdekker als de installateur.
- Bewaar alle documenten, foto's en correspondentie met betrekking tot de installatie.
- Controleer of de opstalverzekering schade aan zonnepanelen dekt en overweeg een speciale module.
- Laat het dak na plaatsing van de panelen controleren door een onafhankelijke deskundige, als je twijfelt.
- Meld schade altijd direct en schriftelijk aan de verantwoordelijke partij, binnen de gestelde termijn.
Veelgestelde vragen
Wie is aansprakelijk als mijn dak lekt na plaatsing van zonnepanelen?
Dat hangt af van de oorzaak. Als de lekkage komt door de installateur (bijvoorbeeld verkeerde bevestiging), dan is de installateur aansprakelijk. Als het komt door de dakbedekking zelf, dan is de dakdekker aansprakelijk. Soms is er sprake van beide, dan moeten ze de schade onderling verdelen. Zorg dat je de oorzaak goed laat vaststellen.
Hoe lang is de garantie op zonnepanelen?
De productgarantie op zonnepanelen is meestal 10 tot 25 jaar, maar dit is een garantie van de fabrikant op materiaal- en productiefouten. De installateur geeft vaak 5 jaar garantie op de installatiewerkzaamheden. Check de exacte voorwaarden bij jouw leverancier.
Moet ik twee aparte garantieregelingen hebben voor dak en zonnepanelen?
Dat is niet verplicht, maar het is wel aan te raden om duidelijk te hebben wie voor wat verantwoordelijk is. Bij één partij die beide doet, kun je vaak één garantie krijgen. Bij twee partijen heb je twee contracten, maar zorg dat de afspraken goed op elkaar aansluiten.
Wat doe ik als de dakdekker en installateur elkaar de schuld geven?
Probeer eerst samen met beide partijen de oorzaak te achterhalen. Schakel eventueel een onafhankelijke expert in om de schade te beoordelen. Als dat niet leidt tot een oplossing, kun je een beroep doen op de garantie van de betreffende partij. Meld de schade altijd schriftelijk en binnen de termijn.
Conclusie
Kortom, bij garantie op dak en zonnepanelen draait het om duidelijke afspraken. Zorg dat je weet wie verantwoordelijk is voor welk onderdeel en leg dit vast in het contract. Kies waar mogelijk voor één partij die het hele project begeleidt. Mocht er onverhoopt toch iets misgaan, dan sta je dan sterker en voorkom je een welles-nietes-discussie. Investeer daarom vooraf even in duidelijkheid, dat bespaart je later veel gedoe en kosten.
Dak laten vervangen of isoleren?
Vergelijk rustig en vraag vrijblijvend offertes aan via DakenRadar.
Vraag dakofferte aan →Verder lezen over kosten en prijzen: Dakrenovatie en een nieuw dak · Groendak: een sedumdak op je platte dak · Dakkapel plaatsen · Dakdekker in Den Haag: kosten, aanpak & offertes · Dakgoten en regenafvoer · Dakdekker in Utrecht: kosten, aanpak & offertes
Lees ook: Zonnepanelen op nieuw dak: kosten en aandachtspunten · Eerst dak renoveren of zonnepanelen? De juiste volgorde · Dakpannen vervangen en zonnepanelen: wat zijn de extra kosten? · Garantie op dak en zonnepanelen combineren: zo pak je het aan · Zonnepanelen en dakisolatie: slim combineren of niet? · Dakvervanging en zonnepanelen: kostenbesparing door combinatie — meer over zonnepanelen en dakvervanging
DakenRadar is een onafhankelijke gids en verkoopt zelf niets. Prijzen zijn indicaties.