Als je zonnepanelen op je dak laat leggen, krijg je te maken met twee partijen: de dakdekker en de zonnepaneelleverancier (of installateur). Beide geven garantie, maar op andere onderdelen. Het is belangrijk om te weten hoe die garanties zich tot elkaar verhouden, want ze overlappen soms en soms ontstaan er juist gaten.
In dit artikel leggen we uit wat je kunt verwachten aan garanties, waar de overlap zit en waar je op moet letten om achteraf niet voor verrassingen te staan. Zo weet je precies waar je recht op hebt en hoe je problemen met dak of panelen snel en goed oplost.
Wat valt onder welke garantie?
Let op: de dakdekker is niet verantwoordelijk voor schade die ontstaat door het boren van gaten of het bevestigen van de panelen, tenzij hij dat zelf heeft gedaan. Als de zonnepaneelinstallateur de panelen plaatst, is die installateur verantwoordelijk voor een waterdichte doorvoer en een goede bevestiging. Maar als later het dak lekt bij een doorvoer, dan kan de dakdekker zeggen dat dit onder de installatiegarantie van de installateur valt. Omgekeerd kan de installateur zeggen dat het aan het dak ligt. Daarom is het cruciaal om vooraf duidelijke afspraken te maken over wie wat garandeert.
Overlap en dubbele dekking: wat betekent dat?
Sommige dakdekkers geven alleen garantie op het dak als het dak niet wordt bewerkt. Als je later panelen laat plaatsen, kan de garantie vervallen. Andere dakdekkers geven juist een gecombineerde garantie als zij zowel het dak als de zonnepanelen plaatsen. Dat is vaak het duidelijkst, want dan is er één aanspreekpunt. Overweeg daarom om één partij in te schakelen voor zowel dak als zonnepanelen, ook al kan dat iets duurder zijn. Vaak krijg je dan wel een betere garantie en minder gedoe.
Waar moet je op letten bij garantievoorwaarden?
Een ander punt is de meldingstermijn. In de voorwaarden staat vaak dat je schade binnen een bepaalde termijn (bijvoorbeeld 48 uur) moet melden. Doe je dat niet, dan kan de garantie vervallen. Bewaar daarom altijd alle documenten, facturen en correspondentie. Maak bij oplevering een uitgebreide fotoreportage van het dak en de panelen, en noteer eventuele gebreken. Zo heb je later bewijs als er iets misgaat.
In het kort
- Vraag altijd om een schriftelijke garantieverklaring van zowel de dakdekker als de zonnepaneelinstallateur.
- Check of de garantie op het dak vervalt als je later zonnepanelen plaatst.
- Laat beide partijen vóór de montage vastleggen wie verantwoordelijk is voor dakdoorvoeren en bevestiging.
- Kies bij voorkeur voor één partij die zowel dak als zonnepanelen plaatst, voor één aanspreekpunt.
- Vraag naar de precieze duur van alle garanties en wat ze precies dekken.
- Let op meldingstermijnen in de voorwaarden; meld schade direct.
- Bewaar alle documentatie en maak foto's bij oplevering.
Veelgestelde vragen
Kan ik twee garanties tegelijk gebruiken?
Nee, je kunt niet dubbel worden uitbetaald voor dezelfde schade. Je moet kiezen bij welke partij je de schade claimt. Zorg dat je weet wie primair verantwoordelijk is voor het probleem.
Wat gebeurt er met de garantie als de dakdekker failliet gaat?
Als de dakdekker failliet gaat, kun je meestal geen aanspraak meer maken op de garantie, tenzij er een aparte garantieverzekering is afgesloten. Vraag hier altijd naar voordat je een contract tekent.
Hoe lang is de garantie op zonnepanelen?
De garantie op de panelen zelf (vermogensgarantie) is vaak 25 tot 30 jaar. De garantie op de omvormer is korter, meestal 5 tot 10 jaar. De installatiegarantie op de montage is vaak 2 tot 5 jaar.
Kan ik een dakdekker aanspreken als er lekkage ontstaat bij de zonnepanelen?
Alleen als de dakdekker de panelen heeft geplaatst of als de lekkage niet gerelateerd is aan de montage. Als de installateur de panelen heeft geplaatst, is de installateur meestal verantwoordelijk voor lekkage bij de doorvoeren.
Conclusie
Garanties op dak en zonnepanelen zijn er om jou als consument te beschermen, maar alleen als je goed begrijpt hoe ze werken. Door vooraf duidelijke afspraken te maken, de voorwaarden te lezen en te kiezen voor één partij indien mogelijk, voorkom je verrassingen. Mocht er toch iets misgaan, dan weet je dankzij dit artikel precies waar je recht op hebt en bij wie je moet zijn.
Dak laten vervangen of isoleren?
Vergelijk rustig en vraag vrijblijvend offertes aan via DakenRadar.
Vraag dakofferte aan →Verder lezen over kosten en prijzen: Dakrenovatie en een nieuw dak · Groendak: een sedumdak op je platte dak · Dakkapel plaatsen · Dakdekker in Den Haag: kosten, aanpak & offertes · Dakgoten en regenafvoer · Dakdekker in Utrecht: kosten, aanpak & offertes
Lees ook: Zonnepanelen op nieuw dak: kosten en aandachtspunten · Eerst dak renoveren of zonnepanelen? De juiste volgorde · Dakpannen vervangen en zonnepanelen: wat zijn de extra kosten? · Garantie op dak en zonnepanelen combineren: zo pak je het aan · Zonnepanelen en dakisolatie: slim combineren of niet? · Dakvervanging en zonnepanelen: kostenbesparing door combinatie — meer over zonnepanelen en dakvervanging
DakenRadar is een onafhankelijke gids en verkoopt zelf niets. Prijzen zijn indicaties.