Je hebt net een nieuw dak laten leggen of repareren, en de dakdekker gaf je een keurige garantie van vijf of tien jaar. Maar wat als dat bedrijf halverwege de garantieperiode failliet gaat? Een veelvoorkomende angst, en terecht: je staat mogelijk met lege handen.
Gelukkig zijn er manieren om jezelf te beschermen, en is niet alle hoop verloren. In dit artikel lees je precies wat een garantie inhoudt, wat er gebeurt bij een faillissement van je dakdekker, en welke financiële gevolgen dat voor jou kan hebben. We geven je ook praktische tips om risico's te beperken, zowel vooraf als achteraf.
Wat is een garantie op dakwerk precies?
Een garantie op dakwerk is een schriftelijke belofte van de dakdekker (of de fabrikant van de dakbedekking) dat bepaalde gebreken binnen een bepaalde termijn kosteloos worden hersteld. Er zijn twee soorten: de fabrieksgarantie en de aannemersgarantie.
De fabrieksgarantie geldt op het materiaal, zoals dakpannen of EPDM-folie, en wordt gegeven door de producent. De aannemersgarantie dekt de arbeid en de verwerking, en wordt gegeven door het dakdekkersbedrijf. Soms is er ook een 'all-in' garantie die beide combineert. Belangrijk om te weten: een garantie is geen verzekering. Het dekt geen schade door verkeerd gebruik, ongedierte of extreme weersomstandigheden.
Let goed op wat er precies in de garantievoorwaarden staat. Vaak moet je de dakdekker zelf inschakelen voor onderhoud, en alleen dan blijft de garantie geldig. Lees daarom altijd de kleine lettertjes voordat je tekent.
Je dakdekker is failliet: wat nu?
Wanneer een dakdekkersbedrijf failliet gaat, is de kans groot dat de aannemersgarantie waardeloos wordt. De curator die het faillissement afwikkelt, zal zich niet bezighouden met het nakomen van garanties op afgeleverd werk. Je hebt als schuldeiser wel een vordering, maar die kom je vrijwel altijd achteraan in de rij. In de praktijk ontvang je dus niets.
De fabrieksgarantie is echter een ander verhaal. Die is afgegeven door de fabrikant van het dakmateriaal, en die staat vaak nog wel voor je klaar. Mits je aan de voorwaarden hebt voldaan, bijvoorbeeld door het dak jaarlijks te laten controleren door een erkend bedrijf. Neem daarom altijd direct contact op met de fabrikant als je dakdekker failliet gaat.
Sommige dakdekkers zijn aangesloten bij een brancheorganisatie of een garantiefonds. Zo bestaat er in Nederland het Waarborgfonds voor de Dakdekkersbranche, maar ook andere keurmerken zoals het SKG-IKOB-keurmerk voor dakbedekking. Deze organisaties hebben vaak een regeling voor als een aangesloten bedrijf failliet gaat. Een belangrijk voordeel van zo'n keurmerk: de garantie blijft vaak gewoon geldig, omdat het fonds de kosten overneemt. Maar let op: niet elke dakdekker is aangesloten, en de voorwaarden verschillen per instantie.
Financiële gevolgen voor jou: wat kost het je?
Als je dakdekker failliet gaat en je hebt een garantieclaim, dan zijn de financiële gevolgen afhankelijk van het type garantie en of de dakdekker aangesloten was bij een garantiefonds. Zonder zo'n fonds moet je alle herstelkosten zelf dragen. Een dakreparatie kan al snel tussen de 150 en 500 euro kosten, maar bij grote gebreken zoals lekkages die isolatie aantasten, kunnen de kosten oplopen tot duizenden euro's.
Als de fabrieksgarantie nog geldig is, betaalt de fabrikant het materiaal, maar de arbeidskosten (het leggen) zijn meestal voor jou. Die arbeidskosten zijn vaak het duurst. Bij een gemiddelde dakvervanging van bijvoorbeeld 80 vierkante meter liggen de arbeidskosten vaak tussen de 1.500 en 3.000 euro.
Een alternatieve optie is het claimen via je opstalverzekering, maar die dekt meestal geen gebreken die onder de garantie vallen. Bovendien kan een claim leiden tot een hogere premie. Het is dus zaak om zo goed mogelijk voorbereid te zijn en de juiste vragen te stellen voordat je een dakdekker inhuurt.
Zo voorkom je problemen vóór en tijdens het dakwerk
De beste manier om gedoe te voorkomen, is door vooraf goed onderzoek te doen. Vraag bij meerdere dakdekkers een offerte en check of ze aangesloten zijn bij een brancheorganisatie of garantiefonds. Een dakdekker die is aangesloten bij het Waarborgfonds of een vergelijkbaar keurmerk, biedt vaak extra zekerheid. Dit betekent niet dat een niet-aangesloten bedrijf slecht werk levert, maar het risico is groter.
Zorg daarnaast dat je alle documenten goed bewaart: de offerte, de factuur, de garantiebewijzen en eventuele correspondentie. Maak bij oplevering een lijst van eventuele gebreken en laat die herstellen voordat je de laatste termijn betaalt. En spreek duidelijk af hoe onderhoud moet plaatsvinden om de garantie geldig te houden.
Als het bedrijf failliet gaat, handel dan snel. Neem contact op met de fabrikant en het garantiefonds, en meld je vordering bij de curator. Hoe sneller je actie onderneemt, hoe groter de kans dat je iets geregeld krijgt.
In het kort
- Kies bij voorkeur een dakdekker die is aangesloten bij een garantiefonds of brancheorganisatie.
- Vraag altijd naar de voorwaarden van de garantie: wat is gedekt en wat niet?
- Bewaar alle documenten (offerte, factuur, garantiebewijs) minimaal zo lang als de garantie duurt.
- Controleer of de fabrieksgarantie overdraagbaar is en of je aan de onderhoudsverplichtingen voldoet.
- Betaal nooit het volledige bedrag vooraf; spreek een betalingsregeling af die gekoppeld is aan oplevermomenten.
- Meld een faillissement direct bij de fabrikant en het garantiefonds, en dien je vordering in bij de curator.
- Overweeg een rechtsbijstandverzekering die bouwzaken dekt, voor extra juridische steun.
Veelgestelde vragen
Wat gebeurt er met mijn garantie als de dakdekker failliet gaat?
Je aannemersgarantie vervalt in de meeste gevallen. De fabrieksgarantie op het materiaal blijft vaak wel geldig, maar je moet de fabrikant zelf benaderen.
Is een garantie van een dakdekker verzekerd?
Nee, een garantie is geen verzekering. Alleen als de dakdekker is aangesloten bij een garantiefonds, is er een vangnet dat de kosten dekt.
Kan ik een dakdekker verplichten om zich aan te sluiten bij een garantiefonds?
Nee, je kunt het niet afdwingen, maar je kunt er wel voor kiezen alleen zaken te doen met dakdekkers die zo'n aansluiting hebben.
Wat kost een dakdekker gemiddeld voor een volledige dakvervanging?
Een volledige dakvervanging kost vaak tussen de 6.000 en 15.000 euro, afhankelijk van het daktype, materiaal en de oppervlakte. De arbeidskosten zijn meestal 1.500 tot 3.000 euro.
Conclusie
Een garantie op dakwerk is waardevol, maar de waarde hangt sterk af van de financiële gezondheid van de dakdekker. Ga je verstandig om met garanties, door te kiezen voor een betrouwbaar bedrijf en door de voorwaarden goed vast te leggen, dan beperk je de risico's aanzienlijk. En mocht je dakdekker toch failliet gaan, weet dan dat je de fabrieksgarantie wellicht nog kunt gebruiken en dat een garantiefonds uitkomst kan bieden. Laat je dus goed informeren voordat je een dakproject start, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.
Dak laten vervangen of isoleren?
Vergelijk rustig en vraag vrijblijvend offertes aan via DakenRadar.
Vraag dakofferte aan →Verder lezen over kosten en prijzen: Dakrenovatie en een nieuw dak · Groendak: een sedumdak op je platte dak · Dakkapel plaatsen · Dakdekker in Den Haag: kosten, aanpak & offertes · Dakgoten en regenafvoer · Dakdekker in Utrecht: kosten, aanpak & offertes
Lees ook: Hoe herken je een slechte dakdekker? · Dakrenovatie zonder vergunning: mag dat? · Goedkope dakmaterialen: wat zijn de risico's? · Wat kost een dakvervanging gemiddeld? · Hoe bereid je je voor op dakrenovatie? · Waarom lekt een nieuw dak soms toch? — meer over veelgemaakte fouten bij dakvervanging
DakenRadar is een onafhankelijke gids en verkoopt zelf niets. Prijzen zijn indicaties.