Een nieuw dak of een dakreparatie is een flinke investering. Daarom wil je zeker weten dat het werk goed wordt uitgevoerd en dat je bij problemen niet voor verrassingen komt te staan. Garantie is daarbij essentieel, maar wat is nu eigenlijk een normale garantie op dakwerk? En waar moet je op letten in de voorwaarden?
In dit artikel leggen we uit welke garantietermijnen gebruikelijk zijn voor verschillende soorten dakwerk, wat de garantie precies dekt en waar je op moet letten voordat je een contract tekent. Zo ben je goed voorbereid en voorkom je later gedoe.
Wat is een normale garantietermijn op dakwerk?
De garantietermijn op dakwerk hangt af van het type werk en het gebruikte materiaal. Voor een volledig nieuw dak (bijvoorbeeld met pannen of EPDM) is een garantie van 10 jaar gebruikelijk. Sommige dakdekkers geven zelfs 15 of 20 jaar garantie, maar let op: dit zegt niet altijd alles over de kwaliteit. Het is belangrijker dat de garantie goed geregeld is en dat het bedrijf betrouwbaar is.
Voor reparaties of kleinere klussen, zoals het vervangen van een paar dakpannen of het dichten van een lekkage, is een garantie van 2 tot 5 jaar normaal. Ook hier geldt: check wat er precies onder valt. Sommige bedrijven geven alleen garantie op de arbeid, terwijl anderen ook de materialen dekken.
Daarnaast kun je te maken krijgen met fabrieksgarantie op dakbedekkingsmaterialen. Die geldt vaak voor 10 tot 30 jaar, afhankelijk van het merk en type. Let op: fabrieksgarantie is iets anders dan de garantie van de dakdekker. De fabrieksgarantie dekt alleen materiaalfouten, niet de arbeid. Vraag daarom altijd naar de totale garantie op het complete dak.
Waar moet je op letten in de garantievoorwaarden?
Garantie is alleen waardevol als de voorwaarden duidelijk zijn. Let daarom op de volgende punten in de garantievoorwaarden:
- **Wat is precies gedekt?** Staat er dat alleen de arbeid is gedekt, of ook de materialen? Worden eventuele vervolgschade (bijvoorbeeld aan het plafond vanwege een lekkage) ook vergoed? - **Wat moet je doen bij een claim?** Meestal moet je het probleem binnen een bepaalde termijn melden, bijvoorbeeld binnen 14 dagen. Zorg dat je weet hoe je een claim indient en wie je moet bellen. - **Zijn er uitsluitingen?** Vaak is garantie niet geldig bij schade door storm, vandalisme of ongedierte. Ook als je zelf hebt lopen klussen aan het dak, kan de garantie vervallen. - **Is de garantie overdraagbaar?** Als je je huis verkoopt, wil je misschien de garantie overdragen aan de nieuwe eigenaar. Check of dat mogelijk is en wat de voorwaarden zijn. - **Hoe lang is het bedrijf al bezig?** Een garantie is zo goed als het bedrijf dat hem geeft. Als de dakdekker failliet gaat, kun je vaak nergens terecht. Kies daarom voor een gevestigd bedrijf met een goede reputatie.
Hoe zorg je dat je garantie ook echt geldt?
Een garantie is geen vrijbrief om maar wat te doen. Om je garantie geldig te houden, moet je je aan een aantal voorwaarden houden. Zo is het belangrijk dat je het dak regelmatig laat inspecteren en onderhouden. Veel dakdekkers stellen dit verplicht in de garantievoorwaarden. Schakel hiervoor bij voorkeur dezelfde dakdekker in, dan weten ze precies wat er is afgesproken.
Bewaar ook alle documenten zorgvuldig: de offerte, de factuur, het garantiebewijs en eventuele keuringsrapporten. Maak foto's van het dak vóór en na de werkzaamheden. Dit kan later van pas komen bij een geschil.
Tot slot: lees de kleine lettertjes. Laat je niet verleiden door mooie praatjes. Neem de tijd om de voorwaarden door te nemen en stel vragen als iets niet duidelijk is. Een goede dakdekker legt je graag uit wat de garantie inhoudt.
In het kort
- Vraag altijd naar een schriftelijk garantiebewijs, ook bij kleine reparaties.
- Check of de garantie de arbeid én de materialen dekt.
- Let op uitsluitingen: stormschade, ongedierte of eigen aanpassingen vallen vaak buiten de garantie.
- Kies voor een dakdekker met een lang bestaansrecht, bij voorkeur een lid van een branchevereniging.
- Regel verplicht onderhoud volgens de voorwaarden; anders vervalt de garantie.
- Bewaar alle documenten en maak foto's van het dak vóór en na de werkzaamheden.
- Wees alert op 'te mooie' garanties van 20 jaar of meer: check de kleine lettertjes.
Veelgestelde vragen
Hoe lang is de garantie op een nieuw dak?
Voor een nieuw dak is een garantie van 10 jaar gebruikelijk, maar sommige dakdekkers geven 15 of 20 jaar. Let op: check wat de garantie precies dekt en hoe het zit met de fabrieksgarantie op materialen.
Is garantie hetzelfde als verzekering?
Nee, garantie dekt alleen gebreken aan het werk of materiaal. Schade door bijvoorbeeld storm of ongedierte is meestal uitgesloten. Daarvoor heb je een opstalverzekering nodig.
Wat moet ik doen als ik een beroep wil doen op de garantie?
Neem zo snel mogelijk contact op met de dakdekker, meestal binnen 14 dagen na het ontdekken van het probleem. Maak foto's en beschrijf het probleem duidelijk. Zorg dat je het garantiebewijs bij de hand hebt.
Vervalt de garantie als ik het huis verkoop?
Sommige garanties zijn overdraagbaar, andere niet. Check dit in de voorwaarden. Als het overdraagbaar is, moet je dit vaak melden bij de dakdekker en de nieuwe eigenaar inlichten.
Conclusie
Een goede garantie op dakwerk is essentieel, maar het is net zo belangrijk dat je weet waar je aan toe bent. Door te letten op de voorwaarden, te kiezen voor een betrouwbare dakdekker en het onderhoud goed bij te houden, voorkom je later verrassingen. Laat je niet verleiden door alleen maar lange garantietermijnen, maar zorg dat de garantie ook echt iets waard is.
Dak laten vervangen of isoleren?
Vergelijk rustig en vraag vrijblijvend offertes aan via DakenRadar.
Vraag dakofferte aan →Verder lezen over kosten en prijzen: Dakrenovatie en een nieuw dak · Groendak: een sedumdak op je platte dak · Dakkapel plaatsen · Dakdekker in Den Haag: kosten, aanpak & offertes · Dakgoten en regenafvoer · Dakdekker in Utrecht: kosten, aanpak & offertes
Lees ook: Hoe vind je een betrouwbare dakdekker? · Dakdekker certificeringen: welke zijn belangrijk? · Zelf dak inspecteren of een expert inschakelen? · Dakdekker offertes vergelijken: waar let je op? · Ervaring van dakdekker beoordelen: zo doe je dat · Wat is een dakdekker met 'dakdekker kwaliteit'? — meer over dakdekkers en aannemers kiezen
DakenRadar is een onafhankelijke gids en verkoopt zelf niets. Prijzen zijn indicaties.